|
 A fogyasztót a boltokban sokféleképpen becsapják: az áruk egyaránt alulsúlyosak, és a váltót nem szállítják le.
Amit az eladók nem vesznek igénybe, hogy pénzt fűtsenek a vevőre! A súlyokat "megcsavarják", a cukrot megnedvesítik, és a csomagolást általában terméknek veszik ... És néha még szemtelenséghez is folyamodnak: százról százra változtatnak, ötventől kezdve. Szinte minden fogyasztó szembesül mindezzel, és nem mindenki tudja, hogyan kell megvédeni magát ... Ezért, hogy ne kerüljön körbe az ujja körül, és ne fizessen többet túl, ébernek kell lennie.
Milyen módszerekkel szokták megtéveszteni a vevőt leggyakrabban, és hogyan védekezhetnek ettől.
Leggyakrabban a vásárlót megtévesztik, ha üzletekben, szupermarketekben és piacokon mérlegelnek. Gyakran csak megcsavarják a súlyokat. "Meg kell vizsgálnia, hogy a mérlegek miként mérik a terméket. Ha ez egy mechanikus mérleg, akkor a nyílnak a mérés elõtt nullának kell lennie, és nem lehet tovább vagy közelebb több osztással. És amikor a terméket súlyra helyezik, nem ugrik, hanem kétszer-háromszor csapkod, és a helyére esik.
Leggyakrabban a súlyokat "csavarják" a piacokon, mert a kis üzletekben ismerik vásárlóikat, és megpróbálják nem becsapni őket.
A nagy mennyiségű zöldséget vagy gyümölcsöt vásárló vásárlókat különösen megtévesztik a piacokon.
Ügyeljen a súlyokra is. Amit egyszerűen nem tesznek meg: kivágják, és más fémet öntenek be. Ezért a súlyokat is ellenőrizni kell.
És mindenesetre, ha felmerül a gyanú, hogy a vevőt megtévesztették, a terméket mérlegelni kell az ellenőrző mérlegen. És bár vannak súlyok a piacokon, és a súlyok nincsenek közel. Természetesen ez okoz némi kellemetlenséget, de különben a súlyokat egyszerűen ellopják.
Az ügyfelek megcsalásának általános módja egy előre csomagolt termék súly alatti eladása. Ez különösen igaz a hús vagy darált hús darabolására, amelyeket tálcákban értékesítenek. Rendszerint kevesebb termék van, mint amennyit a csomagoláson feltüntetnek. Különösen igaz ez a kolbászokra, mert azok általában zsugorodnak. Ezért nincs értelme ezen az áron fizetni a csomagolásért is. És egy kolbászt vásárolva egy meggondolatlan vásárló fizethet az áráért, valamint a kolbászon lévő kötelekért és fémmerevítőkért. Az ilyen hulladékokhoz van egy doboz, ahová bedobják, majd leírják!
Egy ilyen termék felülmúlható. Ehhez vegye fel a kapcsolatot a csarnok adminisztrátorával, aki a vevő jelenlétében lemérje az árut, és új árcédulát vagy jelölőcímkét ragasszon fel.
Zöldségeket és gyümölcsöket is csalnak: annak ellenére, hogy narancs vagy sárgarépa van a hálóban, és van rajta árcímke, a terméket felül kell mérni, mert kevesebbet tehetnek belőlük.
A hálóban lévő gyümölcsök vagy zöldségek is korhadhatnak. Ezért közvetlenül a boltban kell megvizsgálni őket, mert akkor nehéz bizonyítani (különösen akkor, ha a csomagolás már elszakadt), hogy a termék valóban rossz minőségű volt.
 A cukrász termékek is alacsony súlyúak - édességek, sütik, gofri. Ez vonatkozik a farra is.
Az ömlesztett termékekkel rendelkező piacokon még trükkösebben csinálják.
A helyiségben, ahol cukrot, sőt gabonaféléket tárolnak, egy vödör vizet tesznek. Éjszaka az étel több nedvességet és nehezebbé válik.
Fontosak az áruk tárolási körülményei is.
Minden termék saját hőmérsékleti tárolási körülményekkel rendelkezik. Például a rákot csak fagyasztva szabad tárolni. És attól, hogy többször megolvadnak és megfagynak, elveszítik mind megjelenésüket, mind minőségüket. És nem minden hűtőszekrény rendelkezik hőmérővel, és lehetetlen ellenőrizni, hogy a terméket milyen körülmények között tárolták.
Az üzletekben az édességdobozokat nem megfelelő körülmények között tárolják. Általános szabály, hogy a legfelső polcokon vannak.A hőmérséklet azonban nem mindig pontosan az a hőmérséklet, amelynél az édességet tárolni kell, különösen akkor, ha nincs légkondicionáló az üzletben. Kiderült tehát, hogy a fogyasztó drága terméket vásárol, de kiderül, hogy rossz minőségű: a csokoládé megolvadt, a töltelék pedig elfogyott.
Ami a cukorkákat illeti súly szerint, néha lehetetlen megtudni a gyártás dátumát. Édességekkel ellátott dobozon van feltüntetve, de nincs a csomagolókon. És a vállalkozók nem mindig veszik az édességet dobozokban, gyakran kilogrammban. Olyan áruk esetében, amelyeknek nincs gyártási dátuma, minőségi tanúsítványt kell kérnie az eladótól. Ebben a dokumentumban van feltüntetve a gyártás és a megvalósítás ideje. Amíg az áruk a boltban vannak, a dokumentumokat az utolsó grammig meg kell őrizni rajtuk.
A szupermarketekben gyakran előfordul, amikor az árcédulán szereplő ár eltér attól, amelyet az árukért a pénztárnál felszámolnak, és általában a növekedés irányába. Gyakori jelenségünk van, amikor a hazai áruk ára a dollár árfolyamától függ. Ezért este a terméket ugyanazon az áron adják el, reggel pedig néhány kopikával drágább, bár a tegnapi ár az árcédulán marad. Az eladók általában kifogásolják, hogy nem volt idejük változtatni, de ez a kereskedelmi szabályok megsértését jelenti: a fogyasztót nem tájékoztatják a termékről.
Gyakran egy termék vételára valóban emelkedik, és az előző - olcsóbb - áruszállítást magasabb áron vásárolt módon tovább értékesítik.
Csomagokon is becsapják a vevőt. Gyakran benne vannak a termék árában. És előfordul, hogy jól küzdenek a polietilénért. Ezért, ha a csomagokért további fizetésekre van szükség, a vevőnek joga van az ilyen áruk költségét a számlán feltüntetni.
Azzal is felmelegítik a vevőt, és különösen az időseket, hogy feladják a váltást. És ez nem csak körülbelül tíz vagy húsz. Vannak olyan esetek is, amikor százból adnak változást, mint ötvenből. És nehéz bizonyítani a vevőnek, hogy nagy számlát adott, és nem azt, amellyel váltást kapott. És ha nincs tanú, akkor a helyzet általában nehéz. Azt tanácsolom a vásárlóknak, hogy adják meg annak a számlának a címletét, amellyel a vevő fizet.
Ha van nyugta ...
A nem megfelelő termékeket, amelyek a fogyasztói kosárba kerülnek, vissza lehet vinni az üzletbe. És feltéve, hogy van csekk. Általában a legjobb tárolni, amíg meg nem nézi, hogy minőségi termékeket vásárolt-e. Akkor sokkal könnyebb bizonyítani, hogy abban a boltban vásárolta meg. És azt is érdemes ellenőrizni a csekket, "a pénztár elhagyása nélkül", szó szerinti értelemben. Hiszen a vásárlókat az ujjaik köré vezetik, és további termékeket ütnek a pénztárnál, amelyeket a vevő nem vásárolt meg. És ha nem találja meg időben a tájékozódást, akkor külön kell fizetnie érte. Ez akkor fordul elő leggyakrabban, amikor a fogyasztó sok terméket vásárol.
Az üzlet felelős a dolgokért
A nagy üzletekben és szupermarketekben szekrények vannak, ahol a fogyasztóknak el kell hagyniuk a táskájukat. A "Az adminisztráció nem felelős a dolgokért" felirat megijeszt. Ennek a feliratnak a tartalma utal arra, hogy az itt hagyott táska eltűnhet. És alig találja valaki bűnösnek. És nincs garancia arra, hogy egy bizonyos iparosnak nincs kulcsa a szekrényekhez, és nem fogja kinyitni őket.
Az üzletnek kell felelnie ezekért a szekrényekért, mert azok az üzletben találhatók. És a legjobb, ha egyáltalán táska nélkül megy. És ha ez nem lehetséges, és vannak bizonyos termékek a táskában, akkor erről be kell jelenteni a biztonsági szolgálatot. Az őrnek nem szabad kutatnia, valamint megnéznie, mi van a táskában. Ha felmerül a gyanú, hogy a fogyasztó ellopott valamit, azt csak a rendvédelmi tiszt ellenőrizheti.
És általában, ha kiderül, hogy a fogyasztónak vannak termékei, és azt állítja, hogy nem ő vette őket, akkor a CCTV kamera a vásárlók megfigyelésére szolgál ...
Inna Ivolgina
|
