Panasonic 2502 mazsolaadagoló probléma

Sürgősen segítségre van szükség.
Miért akkor, amikor olyan programban sütök, amelyben mazsoladagoló (például 3) is részt vesz, az nem nyílik meg, bár mindent a recept szerint csinálok.
Volt valakinek ilyen problémája?
A kályha új, körülbelül 2 hónapig, és amikor először mazsolával sütöttem, minden kinyílt és működött, de most nem ((
SEGÍTSÉG!!

Próbáld meg mosni, talán valami megrekedt és megsült a múltban.

Vegye ki az adagolót a HP-ból, és nyomja le a fekete kar tetejét annak végéről. Az adagoló fedelének ki kell nyílnia. Ha nem, akkor nézze meg, mi ragadt ott.
Abban a pillanatban, hogy az adagoló be van kapcsolva, két kattintás hallatszik, van ilyen?
Ha nem, akkor valami nem stimmel magával a kályhával. Aztán vagy a szolgálathoz, vagy a kézművesekhez.

Köszönöm.
Megnyomom a gombot, kinyílik.
rendesen megmostam, nem tudom a kattintásokról, mivel nem voltam a konyhában, amikor a tűzhely működött (
Nem szeretnék szervizbe hozni ... Remélem, az a probléma, hogy valami miatt egyszerűen elakadt az adagoló

Az adagoló az első és a második adag között fog működni. A kattanások hangosak, még azt is mondanám ..
A mágnesszelep ott erős, látszólag egy margóval.